Kao osnovno načelo usvajamo pružanje pouzdanih i održivih proizvoda i usluga koje u potpunosti ispunjavaju očekivanja kupaca i osiguravaju visok nivo zadovoljstva kupaca.
Naše aktivnosti provodimo u skladu s nacionalnim i međunarodnim standardima, kao i važećim zakonskim i regulatornim zahtjevima, uz kontinuirano preispitivanje efikasnosti sistema upravljanja kvalitetom s ciljem stalnog unapređenja i poslovne izvrsnosti.
Svjesni značaja kvalifikovanih ljudskih resursa, kontinuirano ulažemo u obuku i razvoj zaposlenih te potičemo njihovo aktivno učešće u procesima kvaliteta.
Sa dobavljačima gradimo odgovorna i kvalitetno orijentisana partnerstva te u potpunosti poštujemo zahtjeve iz oblasti zaštite na radu i zaštite okoliša.
Primjenom ekološki odgovornih praksi, efikasnog korištenja resursa i sigurnih radnih uslova, njegujemo održiv pristup kvalitetu u svim našim aktivnostima.